SUA CONTA

Excluir sua conta GuardaSenha.

Você pode solicitar a exclusão sem reinstalar o aplicativo.

Como excluir

  1. Acesse sua conta pelo botão abaixo. Se não lembrar a senha, use a recuperação por e-mail.
  2. Em Segurança, escolha Excluir minha conta.
  3. Leia o aviso, solicite o código enviado ao seu e-mail e digite EXCLUIR para confirmar.
Acessar a exclusão da conta →

O que é apagado

O cofre pessoal, histórico, chaves, contatos de acesso e pastas compartilhadas que pertencem a você são apagados da base operacional. As sessões online são encerradas e o benefício do provedor é desativado. A exclusão não pode ser desfeita.

Assinaturas e dados conservados

Renovações individuais são canceladas antes da exclusão. Registros financeiros e de auditoria necessários e backups protegidos seguem a política de conservação. Os serviços e registros próprios do provedor continuam sob responsabilidade dele. Cópias exportadas ou salvas em outros aparelhos não podem ser apagadas remotamente.

Excluir dados sem encerrar a conta

Você pode remover acessos e pastas pessoais no próprio cofre. Para solicitar a exclusão de outros dados pessoais sem encerrar a conta, escreva para suporte@openit.group usando o e-mail cadastrado e informe quais dados deseja excluir. Confirmaremos sua identidade e explicaremos eventuais obrigações de conservação. Não envie o conteúdo do cofre, senhas, PINs ou chaves.

Precisa de ajuda?

Se não conseguir confirmar sua identidade, escreva para suporte@openit.group. Não envie senhas, PINs ou chaves do cofre.